Visi dan Misi:
"Menjadi Perusahaan yang terbesar, terbaik, terpadu dan tersebar di Asia Tenggara melalui usaha berbasis pengetahuan yang menciptakan masyarakat tedidik, tercerahkan, menghargai kebhinekaan dan adil sejahtera."


KG Values:
Untuk mewujudkan Visi dan Misi Kompas Gramedia, dibutuhkan manusia KG yang memahami dan menghayati nilai-nilai luhur sebagaimana telah diwariskan oleh para pendiri, yakni :

CARING
  • Humanisme/ kemanusiaan (menghargai manusia sesuai harkat & martabatnya), yang transendental (berdasarkan keyakinan akan yang tertinggi, yang mengatasi segala sesuatu).
  • Peduli pada sesama; compassion; membantu dengan tulus.
  • Tanggungjawab sosial (CSR); cepat tanggap terhadap problem lingkungan kemasyarakatan.
  • Memberikan kesempatan yang sama pada setiap orang tanpa membedakan golongan, ras, suku, gender, agama.
  • Menghargai perbedaan budaya; adaptif; inkulturatif; cross-cultural.
  • Management by walking around; saling menyapa; mengenal satu sama lain.
  • Saling menghargai, saling memahami (toleransi).
  • Peduli pada kesejahteraan karyawan; membina bawahan; delegasi, kaderisasi.
caringSimbol: Dua buah tangan saling terulur, saling membantu.







CREDIBLE
  • Integritas tinggi; jujur; satu kata dengan perbuatan (konsisten)
  • Dapat dipercaya (reliable); dapat diandalkan (capable)
  • Bertanggungjawab; menepati janji (komitmen); disiplin
  • Berwatak baik; berniat baik; berpikir positif.
  • Ber-etika bisnis bersih; transparan (keterbukaan)
  • Berjalan sesuai regulasi (pemerintah, stakeholders, shareholders)
  • Loyal; setia pada lembaga & profesi; dedikatif
  • Fair (tidak curang)
credibleSimbol: Satu pasang tangan bersatu dengan sikap menyembah, padmasana.







COMPETENT
  • Profesional, menguasai bidang profesinya
  • Berorientasi pada kinerja dan hasil terbaik; get things done; bekerja tuntas
  • Menggunakan sumber daya secara optimal (efisien dan efektif: work smart)
  • Berwawasan luas
  • Senantiasa mengembangkan diri; continuous learning
  • Proaktif
  • Mengambil keputusan dengan arif; pertimbangan matang
  • Bekerjasama demi hasil terbaik bersama tim (sinergi; aliansi strategik; involving; teamwork)
  • Trampil teknologi
competentSimbol: Sebelah tangan kanan menunjukan ibu jarinya, setuju, hebat.







COMPETITIVE
  • Bersemangat kompetisi / bersaing secara smart; mencapai yang terbaik
  • Kreatif, inovatif
  • Percaya diri, berani memimpin/merintis/memulai
  • Berani ambil risiko, speed, akseleratif
  • Open minded, terbuka terhadap kritik, perbaikan dan perubahan.
  • Tidak puas dengan kondisi saat ini, ingin berubah menjadi lebih baik
  • Mengelola jejaring /networking yang semakin world wide
competitiveSimbol: Sebelah tangan kanan mengepal, siap bertanding.







CUSTOMER DELIGHT
  • Berorientasi pada penyediaan layanan & produk berkualitas sesuai kebutuhan pelanggan.
  • Mempelajari kecenderungan dinamika kebutuhan pelanggan; fleksibilitas demi pelanggan
  • Menangani keluhan dan problem pelanggan secara profesional
  • Memahami/ mengantisipasi kebutuhan pelanggan (customer care) sebelum meminta
  • Mengupayakan pelanggan semakin terdidik dan tercerahkan
  • Menyenangkan pelanggan berdasarkan mentalitas berkelimpahan (aspek dua arah)
customer delightSimbol: Dua buah tangan bersalaman erat, win-win, sama sama senang.






Secara keseluruhan, KG Values terdiri dari dua komponen, yang bisa digambarkan dengan sebuah pohon kehidupan:

  • Character:
    Watak baik, yang peduli dan dapat dipercaya/diandalkan; adalah bagian pohon sebelah bawah (akar, pondasi yang menentukan berdirinya sebuah pohon).
  • Competency:
    Profesionalisme, kompetitif dan menyenangkan pelanggan; adalah bagian pohon sebelah atas (batang, daun dan bunga/buah, hasil baik yang tampak dipermukaan, disebabkan oleh keberadaan karakter yang positif).
News Release
Events

Copyright © 2013 - Kompas Gramedia - All rights reserved

Privacy Policy - Term of Use - About Us - Contact